En uno de los casos más desafortunados de selección de un logotipo, la clínica Medcare Skin Center en la ciudad de Ho Chi Minh, Vietnam, cometió un error muy grande con su publicidad, pues utilizó un logotipo que es muy familiar para los aficionados a los videojuegos, y obviamente la respuesta de los internautas se hizo presente.
El logotipo no es otro que el de la Corporación Umbrella, la compañía responsable de producir el T-Virus y otras armas biológicas que causan el brote de zombis en Raccoon City, todo esto en la temática de la franquicia de videojuegos y películas de Resident Evil.
En un principio los usuarios de las redes sociales pensaron que se trataba de una campaña de marketing viral por parte de CAPCOM, la empresa propietaria de los derechos, pero el sitio GeekCulture confirmó que el uso de la insignia en la clínica es real y no se trataba de ediciones con photoshop que circulaban por Internet.
Por supuesto, los bromistas se hicieron presentes al descubrir el error, algunos señalando que el fin del mundo se acercaba, pues todo empezaba en una clínica de la piel y posteriormente se convertiría en Umbrella.
La verdad del asunto es que Medcare Skin Center en realidad es la víctima de un diseñador gráfico perezoso que utilizó lo primero que se le vino a la mente.
La empresa se dio cuenta de lo que estaba pasando y señaló el error por medio de una publicación en su página oficial de Facebook con la siguiente declaración:
Estimados clientes y socios de Medcare Skin Center y otros de interés;
En los últimos días, hemos recibido comentarios de los medios de comunicación y la comunidad de que nuestro logotipo se asemeja a la de una corporación ficticia (Umbrella Corporation) de la película y el juego Resident Evil. Estamos muy sorprendidos de recibir estos comentarios de la comunidad.
Lamentamos mucho que esta situación haya ocurrido pero ya se está trabajando internamente para encontrar la mejor solución. Nuestro equipo está altamente especializado en el cuidado de la piel de nuestros clientes, por lo que el diseño del logotipo está completamente fuera de nuestra especialidad y fue consultado y realizado por un tercero. Entendemos la urgencia de la situación; ya se está trabajando para brindar rápidamente una respuesta adecuada a nuestros clientes, socios, comunidad, productores de películas y juegos y a los propietarios de los derechos de autor de la obra. Esperamos su comprensión de que la situación no es una infracción intencional de los derechos de autor por Medcare Skin Center.
Actualizaremos continuamente nuestro progreso en el sitio web y la presencia en los medios sociales. Mientras tanto, estaremos monitoreando la retroalimentación de la comunidad en este correo electrónico si tiene algo que compartir con Medcare Skin Center: [email protected]
Una vez más, estamos muy apenados y esperamos su comprensión y apoyo.
Sinceramente,
Medcare Skin Center.
